南昌發(fā)布“五一”假期消費(fèi)提示：警惕虛假促銷等消費(fèi)詐騙行為

　　“五一”假期將至，旅游出行、購(gòu)物消費(fèi)熱度持續(xù)攀升。為保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益，南昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、南昌市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布如下消費(fèi)提示：

　　一、出行要規(guī)劃

　　外出游玩，應(yīng)提前規(guī)劃好行程，合理安排出行路線、方式和住宿酒店等，注意景點(diǎn)門票預(yù)售、預(yù)約信息，密切關(guān)注旅游目的地氣象、交通、衛(wèi)健、應(yīng)急等部門發(fā)布的提示信息。

　　二、預(yù)訂要正規(guī)

　　預(yù)訂出行票務(wù)和酒店時(shí)要通過正規(guī)平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂，注意查看《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》等資質(zhì)證明文件。同一票務(wù)和房源在不同渠道可能會(huì)有不同的價(jià)格，建議多方了解信息，綜合對(duì)比后擇優(yōu)選擇。預(yù)訂成功后及時(shí)確認(rèn)訂單信息。了解取消和退費(fèi)相關(guān)政策，如因個(gè)人原因確需取消訂單，應(yīng)主動(dòng)與第三方平臺(tái)或經(jīng)營(yíng)者溝通確認(rèn)。

　　三、消費(fèi)要理性

　　“五一”期間，各類促銷活動(dòng)密集，優(yōu)惠、折扣、滿減等營(yíng)銷手段令人眼花繚亂。消費(fèi)者應(yīng)保持理性，結(jié)合自身實(shí)際需求和經(jīng)濟(jì)能力，冷靜分析促銷規(guī)則，切勿盲目跟風(fēng)、沖動(dòng)消費(fèi)。對(duì)于“限時(shí)搶購(gòu)”“低價(jià)秒殺”等活動(dòng)，更要謹(jǐn)慎判斷，避免掉入消費(fèi)陷阱。

　　四、信息要保護(hù)

　　在享受消費(fèi)服務(wù)過程中，務(wù)必強(qiáng)化個(gè)人信息保護(hù)意識(shí)。不隨意向陌生人透露身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、驗(yàn)證碼等重要信息，避免在公共WiFi等不安全網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進(jìn)行涉及個(gè)人信息的網(wǎng)上操作，防止個(gè)人信息泄露導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)損失。

　　五、憑證要保留

　　購(gòu)物、旅游、就餐等消費(fèi)行為完成后，請(qǐng)妥善保管購(gòu)物憑證、旅游合同、發(fā)票等消費(fèi)憑據(jù)，這些將成為維護(hù)自身合法權(quán)益的關(guān)鍵證據(jù)。消費(fèi)過程中，警惕虛假促銷、假冒品牌等消費(fèi)詐騙行為，一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況，即可通過12315熱線、“全國(guó)消協(xié)智慧315”平臺(tái)或向相關(guān)部門投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身權(quán)益。

　　南昌市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、南昌市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，科學(xué)規(guī)劃假期消費(fèi)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，依法維護(hù)合法權(quán)益，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。